Lambert, kombi servisinde şeffaflık ve dürüstlüğü iş prensibi haline getirmiş bir kuruluştur. Müşterimize arızayı açıklamadan, fiyatı söylemeden, onayı almadan müdahaleye başlamayız.
"Bu da olsa iyi olur" parçaları takmayız; size gerçekte ne gerektiğini söyleriz. Bazen arıza, basit bir hava alma veya basınç ekleme ile çözülür — bu durumda yine de para almak için iş üretmek bizim çalışma şeklimiz değildir.
Lambert ile bir kombi servisinden bekleyebileceğiniz en önemli şey: ne yapıldığını ve neden yapıldığını bilmek.