Tuzla Lambert Kombi Servisi

Tuzla'da Geçmişi Bilinmeyen Cihazlar

Tuzla'daki lojman bloklarında, öğrenci ve çalışan kiracılarının yoğun olduğu dairelerde sık karşılaştığımız bir durum var: evde oturan kişi kombinin ne zaman takıldığını, en son ne zaman bakım gördüğünü ya da daha önce hangi arızaları yaşadığını bilmiyor. Yeni sitelerde ve müstakil evlerde bu bilgi genellikle mevcut ama sahile yakın yerleşimde nemli havanın cihaza etkisi her yapıda konuşulması gereken bir konu.

Telefonda önce bildiğiniz kadarını dinliyoruz: cihazın yaklaşık yaşı, evde ne zamandır oturduğunuz ve sorunun ne zaman başladığı. Kombinin bulunduğu alanı da soruyoruz; kapalı balkon, çamaşır odası ya da banyo gibi nemli bir yerdeyse bunu not alıyoruz. Ekibimiz Esenyurt'tan Anadolu Yakası'na geçtiği için randevuyu güzergâha göre planlayıp size ziyaret aralığını bildiriyoruz.

Sahile yakın binalarda kış aylarında esen sert rüzgâr, baca çıkışından geri basınç oluşturarak kombinin kapanmasına neden olabiliyor. Telefonda sorunun rüzgârlı günlerde mi yoksa her zaman mı ortaya çıktığını soruyoruz. Bu ayrım, teknisyenin önce baca tarafına mı yoksa cihazın kendisine mi bakacağını belirliyor ve ziyareti daha verimli kılıyor.

İlk Ziyarette Kapsamlı Bir Bakış

Cihazın geçmişi bilinmediğinde teknisyenimiz sadece şikâyet edilen arızaya değil, cihazın genel durumuna da bakıyor. Nemli ortamdaki kombilerde elektrik bağlantıları, kart üzerindeki soketler ve metal bağlantılarda oksitlenme kontrol ediliyor. Sahile yakın binalarda baca terminali ve dış bağlantılarda korozyon da bu ilk bakışın parçası.

• Cihazın bulunduğu alanda nem ve havalandırma durumu
• Elektrik bağlantılarında ve soketlerde oksitlenme
• Baca terminali ve dış bağlantılarda korozyon
• Eşanjör ve brülörün genel temizliği
• Emniyet ventili ve basınç değerinin uygunluğu

Kart ve brülör tarafında bir sorun görürsek bunun yalnızca teknisyen tarafından ele alınması gerektiğini belirtiyoruz. Lambert marka kombilerde ve diğer cihazlarda nemli ortamın etkisi zamanla ortaya çıkıyor; bu yüzden ilk ziyarette cihazın genel durumunu size özetliyoruz.

Cihazın genel durumu hakkında edindiğimiz bilgileri kısa bir not halinde size bırakıyoruz. Bir sonraki bakımda ya da arızada bu not, cihazın geçmişini bilmeyen bir sonraki kişinin işini de kolaylaştırıyor.

Kiracı ve Ev Sahibi İçin Ayrı Bilgi

Kiracıysanız teşhisi size anlatıyor, gerekirse ev sahibinize iletebileceğiniz kısa bir özet hazırlıyoruz. Onarım kararı kim tarafından verilecekse onayı o kişiden alıyoruz. Onay geldikten sonra işlemi yapıp cihazı sizinle birlikte test ediyoruz. Yaptığımız işçilik bir yıl garantilidir.

Ziyaretin sonunda cihazın bulunduğu alanı nasıl havalandırabileceğinizi ve nemi nasıl azaltabileceğinizi anlatıyoruz. Çamaşır kurutmanın kombinin yanında yapılmaması gibi küçük önlemler, uzun vadede fark yaratıyor.

Lojman bloklarında cihazlar çoğu zaman aynı dönemde takılmış ve benzer koşullarda kullanılmış oluyor. Bir dairede gördüğümüz nem kaynaklı bir sorunun diğer dairelerde de başlamış olma ihtimali yüksek. Bunu kurumun teknik birimiyle paylaşmanız, diğer cihazlarda sorun büyümeden önlem alınmasını sağlayabilir.

Sık Sorulan Sorular

Lojmana yeni taşındık, cihazın geçmişini bilmiyoruz. Ne yapmalıyız?

Bir bakım ziyareti yaptırmanız iyi bir başlangıç olur. Cihazın genel durumunu görüp size özetliyoruz.

Kombi çamaşır makinesiyle aynı odada, sorun olur mu?

Oda yeterince havalanıyorsa sorun olmaz. Çamaşır kurutma yapılıyorsa nem cihaza zarar verebilir.

Nemli havalarda kombi kendiliğinden kapanıyor, neden?

Elektrik bağlantılarında nem ya da baca tarafında bir sorun olabilir. Bu durumun teknisyen tarafından kontrol edilmesi gerekir.