Kavaklı Lambert Kombi Servisi

Kavaklı'da Ev Sahibi Uzaktayken Servis Nasıl Planlanıyor

Kavaklı'dan aldığımız taleplerin önemli bir kısmı, evde o an kimsenin bulunmadığı bir durumda geliyor. Yaz evini sonbaharda açmaya gelen bir aile, kombinin yanmadığını görüp bizi arıyor ya da hafta içi şehirde olan ev sahibi, cumartesi gelmeden önce cihazın hazır olmasını istiyor. Bu yüzden ilk telefonda arızadan önce kimin kapıyı açacağını konuşuyoruz: ev sahibi mi, bir komşu mu, site görevlisi mi?

Ardından cihazın ne kadar süredir kapalı durduğunu, kapatılırken gaz vanasının ve elektrik fişinin ne durumda bırakıldığını soruyoruz. Uzun süre enerjisiz kalan bir kombide sistemin donmaya karşı kendini koruyamadığını, dolayısıyla soğuk geçen bir kışın ardından tesisatta sızıntı ihtimalini de hesaba katmamız gerektiğini biliyoruz. Mümkünse manometrenin ve kombinin altındaki bağlantıların bir fotoğrafını göndermenizi istiyoruz; bu, teknisyenin aracına neler koyacağını belirliyor.

Randevuyu ev sahibinin de telefonla ulaşılabilir olduğu bir saate koymaya özen gösteriyoruz. Teknisyen adreste bir karar anına geldiğinde size ulaşamazsa iş yarıda kalıyor ve ikinci bir ziyaret gerekiyor. Bu yüzden ziyaret günü telefonunuzu açık tutmanızı, mümkünse kapıyı açacak kişinin adını ve numarasını önceden bize iletmenizi rica ediyoruz. Sitede oturuyorsanız görevliye geleceğimizi haber vermeniz de girişi kolaylaştırıyor.

Adreste İlk Yarım Saat

Kapıyı açan kişi ev sahibi olmasa da teknisyenimiz aynı sırayı izliyor. Önce cihaza dokunmadan gözle bakıyor: alt bağlantılarda kurumuş su izi, kireç kabuğu ya da paslanma var mı? Ardından su ve gaz vanalarını kontrollü biçimde açıyor, sistemi soğukken dolduruyor ve basıncın sabit kalıp kalmadığını bir süre izliyor. Lambert marka kombilerde de diğer cihazlarda olduğu gibi, aylarca dönmeyen pompa milinin sıkışması bu bölgede sık gördüğümüz bir durum.

• Vanalar açılmadan önce bağlantı noktalarının gözle incelenmesi
• Soğuk dolumdan sonra basıncın bir süre takip edilmesi
• Pompanın serbest dönüp dönmediğinin kontrolü
• Uzun süre kullanılmamış peteklerde hava ve tortu kontrolü
• Baca ucunda kuş yuvası, yaprak ya da tıkanıklık bakılması

Bulguları ev sahibine telefonla, gerekirse fotoğrafla anlatıyoruz. Kapıyı açan komşunuzun adına karar vermesini beklemiyoruz.

Onayı Uzaktan Vermek ve Sonrası

Bir parça değişimi ya da onarım gerekiyorsa işin kapsamını size telefonda açıkça söylüyor, onayınızı aldıktan sonra başlıyoruz. Onay gelmezse cihazı güvenli bir şekilde kapatıp ne bulduğumuzu yazılı not olarak bırakıyoruz. Onarım yapıldıysa kombi en az bir ısıtma döngüsü boyunca izleniyor ve sonucu size bildiriyoruz. İşçilik bir yıl garantilidir.

Evi yeniden kapatacağınız dönem için de kısa bir hatırlatma yapıyoruz: kombinin elektriğini ve gazını tamamen kesmek yerine düşük ayarda bırakmanın, donma riskini nasıl azalttığını anlatıyoruz. Tamamen kapatmak istiyorsanız tesisatın boşaltılması gerekip gerekmediğini birlikte değerlendiriyoruz.

Kavaklı gibi sahile yakın ve mevsimlik kullanılan yerleşimlerde, evin uzun süre kapalı kalması yalnızca cihazı değil petekleri de etkiliyor. Dolaşmayan suyun içindeki tortu peteklerin tabanına çöküyor. Sezon açılışında bazı peteklerin geç ısınması bu yüzden şaşırtıcı değil; birkaç gün düzenli kullanımdan sonra durum düzelmezse hava alma ve gerekirse temizlik konuşuluyor.

Sık Sorulan Sorular

Evde ben yokken servis yapılabilir mi?

Evet, kapıyı açacak birinin bulunması yeterli. Teşhisi ve önerilen işlemi size telefonda anlatıyoruz; onayınız olmadan herhangi bir onarıma başlamıyoruz.

Hafta sonu gelip gidiyoruz, kombiyi nasıl bırakmalıyız?

Cihazın donma korumasının çalışabilmesi için elektriğinin ve gazının açık kalması gerekiyor. Ayarı düşük tutmanız çoğu durumda yeterli olur.

Sezon başında önce ben mi çalıştırmayı denemeliyim?

Basıncı kontrol edip normal aralıktaysa denemekte sakınca yok. Basınç sıfıra düşmüşse ya da bağlantılarda su izi görüyorsanız cihazı çalıştırmadan bizi aramanız daha doğru olur.